Sugerir no Livro de Reclamações Eletrónico
Caso não veja o seu assunto resolvido e se sentir que não foi bem atendido, existe um segundo caminho que pode utilizar.
Utilize o livro de reclamações, mas na vertente de Sugestões. Escreva a sua sugestão que a PsicoSoma, sendo notificada, terá que dar uma resposta formal. Pode realizar esse procedimento no link https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/elogio-sugestao
Reclamar no Livro de Reclamações
Existem aqui duas opções.
- Pode dirigir-se ao nosso espaço em Viseu, na Rua Miguel Bombarda, 36, e redigir uma reclamação por escrito no Livro de Reclamações que está disponível.
- Pode em opção, registar a sua reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico (LRE), sendo um direito do consumidor, que está disponível no site público https://www.livroreclamacoes.pt/inicio